Política do site

Envio e Entrega

Escopo de entrega, prazo, transferência de risco e responsabilidade de importação são confirmados para cada cotação e destino.

Última atualização: 3 de setembro de 2026

Plano de entrega do projeto

Antes do embarque, os documentos do pedido devem identificar os produtos, quantidade, embalagem, destino, termo de entrega, método de frete e documentos de envio necessários.

Prazo de entrega e expedição

Os prazos de entrega na página do produto são pontos de partida comerciais, não datas de entrega garantidas. O prazo começa somente após as condições declaradas na cotação serem atendidas, que podem incluir depósito, aprovação técnica, aprovação de arte ou confirmação de componentes.

Frete, impostos e alfândega

A responsabilidade por frete, seguro, documentos de exportação, desembaraço de importação, taxas, impostos e entrega local segue o Incoterm acordado ou outro termo contratual escrito. Os compradores devem confirmar os requisitos locais de importação, certificação e instalação antes do envio.

Alterações de endereço e entrega

Alterações solicitadas após a reserva ou envio podem causar atraso ou cobranças adicionais. Uma alteração só é efetiva após confirmação por escrito da Usingwin ou do provedor de logística designado.

Inspeção de recebimento

Verifique a contagem de pacotes e a condição visível na entrega. Registre danos visíveis ou falta com a transportadora quando possível, mantenha todas as embalagens e entre em contato com a Usingwin prontamente com evidências e a referência do envio.

Converse conosco