購入者の意思決定の流れ
用途の業務フローにキオスクのハードウェアを合わせる
まず利用者の操作、必要な周辺機器、法令適合要件を定義します。そのうえで、対象用途に合う筐体、ハードウェアモジュール、統合計画を選定します。
飲食
注文、決済、レシート、受取の判断を、自然な一連の顧客動線にまとめます。
業務フローとハードウェアを確認
小売店・ショッピングモール
購入商品の流れ、決済方法、待機列の位置、スタッフの迅速な介入を基準に設計します。
業務フローとハードウェアを確認
病院・医療
患者の各操作で、わかりやすさ、アクセシビリティ、プライバシー、スタッフ支援による復旧を優先します。
業務フローとハードウェアを確認
行政・金融
筐体設計の前に、取引の安全性、現金の処理動作、権限に基づく保守アクセスを確認します。
業務フローとハードウェアを確認
ホテル・旅行（空港）
受付の快適さを保ちながら、本人確認、決済、客室キーカード発行の手順を連携させます。
業務フローとハードウェアを確認
ゲーム・娯楽
長時間運用に向け、外観の存在感と、安全な現金・チケット処理および保守手順を両立します。
業務フローとハードウェアを確認Usingwinの技術者は、モデルを確定する前に、業務フロー、設置、周辺機器およびソフトウェアの担当範囲を確認します。