Plan realizacji projektu
Przed wysyłką dokumenty zamówienia powinny określać produkty, ilość, opakowanie, miejsce przeznaczenia, warunki dostawy, sposób przewozu oraz wymagane dokumenty wysyłkowe.
Czas realizacji i wysyłka
Czasy realizacji na stronie produktu są komercyjnymi punktami wyjścia, a nie gwarantowanymi terminami dostawy. Odliczanie rozpoczyna się dopiero po spełnieniu warunków określonych w ofercie, które mogą obejmować zaliczkę, zatwierdzenie techniczne, zatwierdzenie projektu graficznego lub potwierdzenie komponentów.
Transport, cła i odprawa celna
Odpowiedzialność za fracht, ubezpieczenie, dokumenty eksportowe, odprawę importową, cła, podatki i dostawę lokalną wynika z uzgodnionej reguły Incoterms lub innego pisemnego warunku umowy. Kupujący powinni potwierdzić lokalne wymagania importowe, certyfikacyjne i dotyczące miejsca instalacji przed wysyłką.
Zmiany adresu i dostawy
Zmiany zgłoszone po rezerwacji lub wysyłce mogą powodować opóźnienie lub dodatkowe opłaty. Zmiana jest skuteczna wyłącznie po pisemnym potwierdzeniu przez Usingwin lub wyznaczonego dostawcę usług logistycznych.
Kontrola przy odbiorze
Przy dostawie sprawdź liczbę paczek i widoczny stan. W miarę możliwości zgłoś przewoźnikowi widoczne uszkodzenia lub braki, zachowaj całe opakowanie i niezwłocznie skontaktuj się z Usingwin, przekazując dowody i numer referencyjny przesyłki.