Вопросы OEM/ODM киосков
Ответы для более ясного задания на заказной киоск.
Используйте ответы для подготовки более полного продуктового, коммерческого или сервисного запроса.
Какую информацию следует отправить сначала?
Укажите применение, целевой рынок, количество, сроки, необходимую периферию и ответственность за ПО.
Можно ли настроить конфигурацию киоска под заказ?
Возможные доработки обсуждаются, но окончательная совместимость и объём подтверждаются отдельно для каждой модели.
Включает ли каждый киоск прикладное ПО?
Нет. Проекты работы с наличными могут включать вспомогательное ПО. Другие модели представлены как оборудование с SDK и поддержкой интеграции, что требует подтверждения.
Каковы MOQ и срок поставки?
На страницах товаров указаны исходные значения из рабочей таблицы. Условия проекта всё равно необходимо подтвердить у отдела продаж.
Можете ли вы предоставить сертификационные документы?
Проверенные документы можно предоставить после уточнения целевого рынка и точного перечня моделей.
Какие языки будет поддерживать сайт?
Исходный язык — английский. Испанская, португальская, итальянская и французская версии требуют проверки перед публикацией.
Какая гарантия предоставляется?
Предоставленная заказчиком политика предусматривает годовую гарантию на устройство целиком с заменой оборудования при повреждениях, не вызванных пользователем. Окончательное покрытие, доставка и условия обслуживания определяются предложением или договором продажи.
Можно ли отменить заказ или вернуть киоск, изготовленный под заказ?
После начала работ или закупок продукция под заказ, как правило, не подлежит возврату просто по желанию покупателя. Любая отмена или возврат требуют письменного рассмотрения и разрешения.
Как распределяются расходы на перевозку и импорт?
Перевозка, страхование, таможенное оформление, пошлины и переход рисков регулируются Incoterm или другими согласованными для проекта условиями поставки.
Для вашего проекта возникнут более конкретные вопросы.
Отправьте контекст и список моделей для предметного ответа.