自助終端 OEM/ODM 問題
協助明確準備客製自助終端需求的解答。
利用這些回答準備更完整的產品、商務或支援需求。
我應先提供哪些資訊？
提供應用、目標市場、數量、時程、必要周邊與軟體所有權。
可以客製終端配置嗎？
可討論客製範圍，但最終相容性與內容須逐機型確認。
每款終端都包含應用軟體嗎？
不是。現金處理專案可能包含配套軟體；其他機型為硬體加 SDK 與整合支援，須確認。
MOQ 與交期是多少？
產品頁會顯示源自工作表的初始參考值。專案條件仍需業務確認。
可以提供認證文件嗎？
確認目標市場及確切機型範圍後，可提供經核實文件。
網站將支援哪些語言？
英文為來源語言。西班牙文、葡萄牙文、義大利文及法文發布前須審查。
包含哪些保固？
客戶提供政策標示整機一年保固，非人為損壞提供替換硬體，最終範圍、運費與服務依報價或銷售合約。
客製終端可以取消或退貨嗎？
訂製產品於工作或採購開始後，通常不接受便利性退貨。取消或退回均須書面審查與授權。
運輸及進口費用如何處理？
運費、保險、海關、關稅與風險移轉，依專案確認的 Incoterm 或其他交貨條件。
您的專案會有更具體的問題。
提供背景與候選機型，以便精準回覆。