सहायता और सेवाएँ

मानक मॉडलों के नमूने एक उपकरण के परीक्षण के लिए उपलब्ध हैं।

कस्टम डिज़ाइन उत्पादों के लिए अनुकूलन शुल्क देकर एक कस्टम नमूना विकसित कराया जा सकता है। लगभग 50 units के अगले थोक ऑर्डर पर यह शुल्क वापस क्रेडिट किया जाएगा।

कैशलेस मानक नमूना: 15-20 कार्यदिवस

नकदी प्रबंधन का मानक नमूना: 20-25 कार्यदिवस

थोक ऑर्डर (30-100 units): 30-35 कार्यदिवस

कस्टम नमूना: डिज़ाइन के लिए 10-15 कार्यदिवस + विनिर्माण के लिए 20-25 कार्यदिवस

हम कूरियर, हवाई माल ढुलाई और समुद्री माल ढुलाई आदि का समर्थन करते हैं। उपलब्ध व्यापार शर्तों में EXW, FOB, CIF, DDP और अन्य शामिल हैं।

अंतरराष्ट्रीय कुरियर (DHL, FEDEX, UPS): 5-10 कार्यदिवस

हवाई माल ढुलाई: लगभग 15 कार्यदिवस

ट्रक माल ढुलाई: लगभग 20 कार्य दिवस

समुद्री माल ढुलाई: 30+ कार्यदिवस

शिपिंग अनुमान गंतव्य, मार्ग और वाहक पर निर्भर हैं; अपने कोटेशन के साथ डिलीवरी समय की पुष्टि करें।

हम 1-वर्ष की हार्डवेयर वारंटी देते हैं, जिसमें मानवजनित क्षति और उपभोग्य घटक शामिल नहीं हैं। अतिरिक्त सेवा शुल्क के अधीन 2-3 वर्ष की विस्तारित वारंटी कवरेज उपलब्ध है।

दूरस्थ ऑनलाइन तकनीकी सहायता: दूरस्थ समस्या समाधान, पैरामीटर कॉन्फ़िगरेशन और निदान दस्तावेज़।

किसी हार्डवेयर घटक के खराब होने पर स्थानीय टीम द्वारा स्थल पर लगाने के लिए प्रतिस्थापन पुर्जे भेजे जाएँगे।

हाँ। विकल्पों में आवरण पर स्क्रीन-प्रिंटेड लोगो, समायोज्य टचस्क्रीन आकार और कॉन्फ़िगर किए जा सकने वाले परिधीय उपकरण हैं। परियोजना की आवश्यकताओं के अनुसार नकदी बॉक्स, प्रिंटर, QR कोड स्कैनर, कार्ड वितरक और पासपोर्ट स्कैनर जैसे मॉड्यूल जोड़े या हटाए जा सकते हैं।

हाँ, हम दो विनिर्माण परिसरों का संचालन करते हैं, जो क्रमशः चेंगदू और डोंगगुआन में हैं। यदि आप ग्वांगझोउ या शेनझेन जाएँ, तो हमारे सुविधाजनक रूप से पास स्थित डोंगगुआन कारखाने का दौरा कर सकते हैं। भविष्य में आपके बड़े ऑर्डर हमारे चेंगदू संयंत्र में बनाए जाएँ, तो हम चेंगदू में भी मिलने की व्यवस्था कर सकते हैं।