תמיכה ושירותים

דוגמאות דגמים סטנדרטיים זמינות לבדיקה ביחידה אחת.

למוצרים בתכנון מותאם ניתן לפתח דוגמה אחת בתשלום התאמה. סכום זה יזוכה בהזמנה הגדולה הבאה שלכם בהיקף של כ־50 units.

דוגמה סטנדרטית ללא מזומן: 15-20 ימי עבודה

דוגמה סטנדרטית לטיפול במזומן: 20-25 ימי עבודה

הזמנות בכמות גדולה (30-100 units): 30-35 ימי עבודה

דוגמה מותאמת: 10-15 ימי עבודה לתכנון + 20-25 ימי עבודה לייצור

אנו תומכים בשילוח שליחים, בהובלה אווירית ובהובלה ימית ועוד. תנאי הסחר הזמינים כוללים EXW, FOB, CIF, DDP ואחרים.

שליח בין־לאומי (DHL, FEDEX, UPS): 5-10 ימי עבודה

הובלה אווירית: כ־15 ימי עבודה

הובלה במשאית: כ־20 ימי עבודה

הובלה ימית: 30+ ימי עבודה

אומדני המשלוח תלויים ביעד, במסלול ובמוביל; אשרו את לוח האספקה במסגרת הצעת המחיר.

אנו מספקים אחריות חומרה של 1-year, למעט נזקי משתמש ורכיבים מתכלים. כיסוי מורחב של 2-3 years זמין בתוספת תשלום שירות.

תמיכה טכנית מקוונת מרחוק: פתרון תקלות, הגדרת פרמטרים ותיעוד אבחון.

אם רכיב חומרה יתקלקל, יישלחו חלקי חילוף להתקנה באתר בידי הצוות המקומי שלכם.

כן. האפשרויות כוללות לוגו בהדפסת רשת על הארון, גדלי מסך מגע משתנים וציוד היקפי לפי תצורה. אפשר להוסיף או להסיר מודולים כגון תיבות מזומן, מדפסות, סורקי QR, מנפיקי כרטיסים וסורקי דרכונים בהתאם לצורכי הפרויקט.

כן, אנו מפעילים שני מתקני ייצור, בצ׳נגדו ובדונגגוואן. אם אתם נוסעים לגואנגג׳ואו או לשנג׳ן, נשמח לארח אתכם בסיור במפעל דונגגוואן הסמוך. אם הזמנותיכם הגדולות ייוצרו בעתיד במפעל צ׳נגדו, נוכל לתאם פגישה גם שם.