Hỗ trợ và dịch vụ

Có mẫu tiêu chuẩn để thử nghiệm một thiết bị.

Với sản phẩm thiết kế riêng, có thể phát triển một mẫu tùy chỉnh với phí tùy chỉnh. Khoản phí này sẽ được khấu trừ khi bạn đặt đơn hàng số lượng lớn tiếp theo khoảng 50 units (thiết bị).

Mẫu tiêu chuẩn không dùng tiền mặt: 15-20 ngày làm việc

Mẫu tiêu chuẩn xử lý tiền mặt: 20-25 ngày làm việc

Đơn hàng số lượng lớn (30-100 units): 30-35 ngày làm việc

Mẫu tùy chỉnh: 10-15 ngày làm việc cho thiết kế + 20-25 ngày làm việc cho sản xuất

Chúng tôi hỗ trợ chuyển phát, vận tải hàng không, vận tải biển, v.v. Điều kiện thương mại có EXW, FOB, CIF, DDP và các lựa chọn khác.

Chuyển phát quốc tế (DHL, FEDEX, UPS): 5-10 ngày làm việc

Vận tải hàng không: khoảng 15 ngày làm việc

Vận tải đường bộ: khoảng 20 ngày làm việc

Vận tải biển: 30+ ngày làm việc

Thời gian vận chuyển dự kiến phụ thuộc điểm đến, tuyến đường và đơn vị vận chuyển; xác nhận lịch giao hàng cùng báo giá.

Chúng tôi bảo hành phần cứng 1 năm, không bao gồm hư hỏng do con người và linh kiện tiêu hao. Có thể gia hạn bảo hành 2-3 năm với phí dịch vụ bổ sung.

Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến từ xa: khắc phục sự cố, cấu hình tham số và tài liệu chẩn đoán.

Nếu linh kiện phần cứng hỏng, phụ tùng thay thế sẽ được gửi để đội ngũ địa phương của bạn lắp đặt tại chỗ.

Có. Tùy chọn gồm logo in lụa trên vỏ, kích thước màn hình cảm ứng điều chỉnh được và thiết bị ngoại vi có thể cấu hình. Bạn có thể thêm hoặc bỏ mô-đun như hộp tiền, máy in, máy quét QR, bộ cấp thẻ và máy quét hộ chiếu theo yêu cầu dự án.

Có, chúng tôi vận hành hai cơ sở sản xuất, lần lượt tại Thành Đô và Đông Quan. Nếu bạn đến Quảng Châu hoặc Thâm Quyến, chúng tôi chào đón bạn tham quan nhà máy Đông Quan ở vị trí thuận tiện gần đó. Nếu đơn hàng số lượng lớn của bạn được xử lý tại nhà máy Thành Đô trong tương lai, chúng tôi cũng có thể sắp xếp gặp bạn tại Thành Đô.